Come CRM specialist mi trovo spesso a relazionarmi con il cliente sin dalle prime fasi di onboarding, ridefinendo con lui gli obiettivi, le buyer personas, value proposition ecc, per impostare insieme una strategia di marketing, sales e services a medio e lungo periodo.
Come CRM specialist mi trovo spesso a relazionarmi con il cliente sin dalle prime fasi di onboarding, ridefinendo con lui gli obiettivi, le buyer personas, value proposition ecc, per impostare insieme una strategia di marketing, sales e services a medio e lungo periodo.
Tutti i tuoi potenziali clienti attraversano un processo che parte con l’identificazione di un problema prosegue con la valutazione delle opzioni che potrebbero aiutare a risolverlo e si conclude con la risoluzione definitiva di questo. Questo percorso viene chiamato Buyer’s Journey.
Spesso siamo così immersi nel nostro lavoro che non ci accorgiamo di perdere poco alla volta il senso d’insieme delle cose. Quindi fermati un attimo. Rilassati. Prova a cambiare punto di vista e per una volta prova a pensare come un acquirente medio, come un utente standard che si ritrova online a fare acquisti. Cosa staranno cercando proprio in questo preciso momento?
Quar-antenna: cronache TV e non solo… Condividi su facebook Condividi su google Condividi su twitter Condividi su linkedin E’ passato un mese dall’inizio del primo caso di Covid-19 in Italia e la vita di tutti … Leggi tutto
Sono moltissimi gli aspetti che devono essere presi in considerazione nel momento in cui si decide di intraprendere un’attività su Amazon, e una delle prime è senza dubbio la differenza che intercorre tra gli account Seller e Vendor.
L’inbound marketing si pone l’obiettivo di intercettare i bisogni delle persone per fornire loro le risposte più soddisfacenti.
Qualunque sia il tuo business, per gestire il database dei clienti è meglio usare il CRM, Customer Relationship Management. Con il CRM potrai gestire qualsiasi dato dei clienti per fidelizzarli e acquisirne di nuovi. I benefici per la tua strategy di lead generation sono molteplici. Il CRM permette…
S.A.A.S. Acronimo palindromo. Affascinante. Ma che cosa vuol dire?Volgarmente parlando viene definito “servizi in cloud” ed è un sistema diverso da quello che andava per la maggiore prima del Millenium Bug (ve lo ricordate il Millennium Bug? Sembra secoli fa…) e che veniva definito dall’acronimo A.S.P., cioè Application Service Provider.
Perchè scegliere HubSpot per fare Inbound Marketing Condividi su facebook Condividi su google Condividi su twitter Condividi su linkedin Come abbiamo avuto modo di approfondire in altri blogpost, l’inbound marketing è una metodologia che consente alle … Leggi tutto